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中奧地產(chǎn)李光:房地產(chǎn)跨界脫口秀 數(shù)字化營銷“一舉多得”
來源:樂居買房2022-09-20 10:35:33
摘要
9月19日,天貓好房聯(lián)袂愛奇藝制作,中奧地產(chǎn)深度參與的廠牌之夜第二季“咱就說,這三年”房地產(chǎn)跨界脫口秀播出。

9月19日,天貓好房聯(lián)袂愛奇藝制作,中奧地產(chǎn)深度參與的廠牌之夜第二季“咱就說,這三年”房地產(chǎn)跨界脫口秀播出。這是中奧地產(chǎn)第二年參與廠牌之夜,再次為行業(yè)奉獻了生動的跨界整合營銷案例。

今年的廠牌天團節(jié)目形式設(shè)定為更具個人特色的脫口秀表演。中奧地產(chǎn)副總裁李光現(xiàn)場擔任領(lǐng)笑員,為選手的精彩表現(xiàn)爆燈打CALL。

對比去年,中奧地產(chǎn)2.0版的廠牌賽顯得更多元、豐富,玩法全面升級,選手也得到了多維度的展現(xiàn)和綜合能力的提升。今年的一大亮點在于選手的選拔范圍擴大了,除了營銷人員之外,旗下商管、物業(yè)等多元板塊的優(yōu)秀人才皆可參與其中,團隊價值得到綜合提升,這也是新時代數(shù)字化營銷的又一個側(cè)面。

李光對第二季廠牌之夜表示了極大的認可。在他看來,房地產(chǎn)融合脫口秀這種形式是在新媒體營銷、直播營銷、網(wǎng)紅經(jīng)濟等時代趨勢上的一種新方向。

“脫口秀這幾年的國民度有顯著提升,我本人也是脫口秀節(jié)目的忠實觀眾,因為類型幽默風趣、有精神、有觀點,受到大家的喜愛并得到廣泛傳播”,李光說,“從這點看,明星選手和戰(zhàn)隊成員金句頻出,能夠更好地形成傳播效應,也讓房企的品牌更好地出圈?!?/p>

李光表示,近年來,房企無論在品牌還是營銷層面,都在有意識地向年輕人、特別是“95后”傾斜,這也是整個新消費市場的趨勢。地產(chǎn)結(jié)合脫口秀的節(jié)目形式是一種年輕化嘗試,一些行業(yè)觀點可以傳遞企業(yè)的專業(yè)理念,為年輕人提供更多視角。

李光希望通過跨界的形式,改變房地產(chǎn)商傳統(tǒng)刻板的大眾印象,表達對年輕置業(yè)群體的關(guān)注和理解,尋求精神層面的認同感,以增強年輕客戶的粘性,為收獲潛在的年輕客戶打下基礎(chǔ),實現(xiàn)一舉多得。

作為房企數(shù)字化營銷的排頭兵,中奧地產(chǎn)始終將著眼點放在“知行合一”上。近兩年來,中奧在直播領(lǐng)域動作頻頻,實現(xiàn)對項目營銷的賦能。

今年以來,中奧又號召營銷團隊創(chuàng)作與項目有關(guān)的短視頻,積極開拓新的數(shù)字化營銷賽道,組成短視頻矩陣、形成有效的團體作戰(zhàn);從數(shù)字化營銷出發(fā),由內(nèi)向外綜合提升企業(yè)的營銷能力,在“下半場”站穩(wěn)腳跟。

以下是中奧地產(chǎn)副總裁李光的采訪實錄,他聊到了今年大家普遍關(guān)心的交付問題,也分享了中奧地產(chǎn)數(shù)字化營銷的經(jīng)驗。

問:中奧地產(chǎn)是如何確保交付問題的?

答:對整個地產(chǎn)行業(yè)來說,企業(yè)的交付能力已成為眾多房企是否靠譜的重要指標,也成為了影響客戶的決定性因素。今年,為了增強客戶的信心,在交付前,滿足客戶對于真實收房的情景體驗,中奧在13個項目上陸續(xù)開放了第二展示區(qū),即將一部分景觀、住宅、歸家動線場景進行提前展示,增強客戶沉浸式的體驗,讓客戶放心;還每月交付家書、更新工期進度,打消客戶疑慮,滿足客戶對于真實收房的體驗。在交付時,由多個部門組成專家驗房小組,陪同驗房;從入戶到陽臺,從墻面到地面,一一作出詳盡地講解,并記錄過程中業(yè)主提出的問題,及時反饋解決。

交房之后,才是中奧業(yè)主美好生活的新開始。自有的樂奧服務,為業(yè)主提供全程的優(yōu)秀品質(zhì)的物業(yè)服務。比如最近推廣的“優(yōu)+計劃”,今年推出針對不同年齡層的業(yè)主社群IP,結(jié)合園區(qū)內(nèi)的體育運動設(shè)施,樂趣島讓業(yè)主感受更好的生活。

問:疫情三年,房企面對各種挑戰(zhàn),中奧地產(chǎn)是怎么克服的?

答:當下的環(huán)境大家都清楚。大部分的房企都在思考怎么活下去,中奧也不例外。但我們在思考如何努力活下去的同時,也在思考怎么活得更精彩。

房地產(chǎn)調(diào)整政策疊加疫情的不確定性,加重了企業(yè)和購房者的顧慮,買房觀望的周期拉長。中奧也從之前單純追求規(guī)模提升,轉(zhuǎn)變?yōu)橄騼?nèi)看:挖掘企業(yè)的內(nèi)趨力、保持戰(zhàn)略的定力,穩(wěn)定現(xiàn)金流,持續(xù)發(fā)力區(qū)域深耕,在內(nèi)部管理上為營銷賦能。從今年開始,公司確立以營銷為中心,上下一心,努力沖擊銷售目標、項目去化率,保證資金回收,增強企業(yè)抵御風險的能力,實現(xiàn)良性循環(huán)。

站在客戶的角度,我們?nèi)匀灰鲆患铱孔V的企業(yè),要求我們要做好產(chǎn)品、提供好的服務,保證項目順利交付。產(chǎn)品研發(fā)以客戶為中心導向。從前期的銷售服務一直到完善的售后服務,勾勒出中奧特色的全周期的服務觸點,。在交付上專注于產(chǎn)品的兌現(xiàn)能力,全力圍繞工程進度,做好品質(zhì)交付。

問:請您分享一下中奧地產(chǎn)數(shù)字化營銷的經(jīng)驗。

答:這三年,中奧一直在數(shù)字化營銷層面不斷嘗試,也舉辦了大大小小的直播活動。我們是天貓好房的老朋友,去年的廠牌之夜活動、雙十二年終盛典,以及近期天貓618年中直播活動,都獲得很大成功,也吸引了大批流量,同時為項目轉(zhuǎn)化提供了很不錯的助力。這兩年,從數(shù)字上來看,從直播、線上銷售,到MCN機構(gòu)的打造、紅人的孵化,在項目成交占比中獲得了很大的市場份額。多維度內(nèi)容同步發(fā)力,在直播端形成產(chǎn)品號召力。

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