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樂居買房 陳天賜 發(fā)自北京

在規(guī)模紅利、金融紅利逐漸落伍，經(jīng)營紅利逐步占據(jù)主流的時代，產(chǎn)品、服務(wù)等體現(xiàn)房企經(jīng)營水平的領(lǐng)域，正被越來越多品牌所看重。

中奧地產(chǎn)作為“行業(yè)長跑者”，不僅在產(chǎn)品打造上精益求精，還在物業(yè)服務(wù)領(lǐng)域保有一顆“始終快樂相伴”的初心，致力于為業(yè)主提供美好生活。同時，中奧地產(chǎn)踐行使命擔當，積極投身防疫一線，展現(xiàn)了品牌的社會責任與人文關(guān)懷。

穩(wěn)健經(jīng)營筑牢基礎(chǔ) 中奧家書“看見”交付

從去年開始，期房交付問題頻繁引發(fā)各界關(guān)注，今年7月業(yè)主“停貸潮”事件更是將“交付難”推到了輿論的風口浪尖?！氨＝粯恰笔状纬霈F(xiàn)在官方會議的相關(guān)表述中，也成為開發(fā)商必須正視的一大考驗。

中奧地產(chǎn)深知穩(wěn)健經(jīng)營是夯實購房者信心的關(guān)鍵，多年來始終堅持“規(guī)模－負債率－利潤率”三者的動態(tài)平衡，財務(wù)狀況穩(wěn)健，為保交付奠定堅實基礎(chǔ)，成為穩(wěn)健性經(jīng)營企業(yè)的代表之一。

在財務(wù)健康安全的背景下，中奧地產(chǎn)全力圍繞項目交付展開工作?！爸袏W家書”每月發(fā)布，匯報項目工程進度，讓業(yè)主更清晰地了解項目施工進程；交房前下發(fā)項目交付指南，對交付流程等情況預先提示，確保交付順利高效。

在嚴格執(zhí)行防疫要求的前提下，中奧加大對施工人員的投入，力保項目高品質(zhì)如期順利交付，以過硬的“中奧速度”體現(xiàn)品牌的硬實力。據(jù)悉，今年上半年，中奧一共交付了8個項目，提前交付率高達87.5%。其中中奧都會之光部分樓棟提前近半年交付，紅星中奧廣場、九江天悅灣、濱江ONE也均一定程度上提前交付，這在行業(yè)中極為難得。

交付是住宅作品由開發(fā)商交棒至業(yè)主的關(guān)鍵一步。對中奧而言，交付前的精心籌備、交付時體貼服務(wù)、交付后的細致運營，都需要盡到最大努力，才能使業(yè)主真正安心、放心。

（中奧天悅灣交付現(xiàn)場實拍圖）

中奧地產(chǎn)贏得了購房者的認可，同時也在行業(yè)內(nèi)樹立了較高的標準。在2022博鰲房地產(chǎn)論壇上，中奧地產(chǎn)入選并榮獲“2022年度影響力房地產(chǎn)穩(wěn)健經(jīng)營優(yōu)質(zhì)企業(yè)”頭銜，并且連續(xù)兩年獲得由焦點財經(jīng)頒發(fā)的“年度公信力企業(yè)”獎項。

一線抗疫無懼風雨 社會大愛責任擔當

在疫情中所體現(xiàn)的人文關(guān)懷，讓中奧的社會責任感彰顯無遺。

今年上海疫情期間，眾多虹橋國際中央商務(wù)區(qū)企業(yè)為疫情管控區(qū)居民發(fā)起了輸送物資的愛心接力。中奧作為抗疫前沿社區(qū)的企業(yè)之一參與接力，在24小時內(nèi)進行企業(yè)快速動員，采購了一批綠色新鮮蔬菜，并在3月31日清早有序贈送給因疫情居家辦公的管控區(qū)居民，同時還保障了自身企業(yè)員工的蔬菜供應(yīng)。

回溯到2020年初，疫情初現(xiàn)，中奧地產(chǎn)彼時就已積極響應(yīng)，捐贈口罩等物資。同年，中奧地產(chǎn)總部聯(lián)動南昌、樂平、余干、九江、吉安五大城市公司推出“書”送快樂計劃，讓孩子們用書的力量認識世界，并已在各大城市發(fā)起并落地公益圖書捐贈活動，傳遞知識的力量，讓愛與希望相伴抗疫前行。2021年疫情延續(xù)，中奧地產(chǎn)又進行了第二批口罩等物資捐贈。

中奧地產(chǎn)始終密切關(guān)注疫情動態(tài)，切實關(guān)注員工、業(yè)主、社會的身心健康問題，并于2020年1月正式成立“筑愛之家”慈善基金會，為“抗疫”提供一系列力所能及的力量。

在過去的三年中，從向南昌市慈善總會進行抗疫捐款，到向社會各個一線崗位進行物資捐贈，再到提供抗疫物資，中奧地產(chǎn)始終堅持踐行企業(yè)公民責任，讓快樂生活的理念貫穿始終，為更多城市帶去希望和快樂。

樂奧服務(wù)三大產(chǎn)品 重新定義服務(wù)時代

隨著時代不斷進步，購房者越來越關(guān)注住宅物業(yè)、安全、社區(qū)服務(wù)等軟件設(shè)施。良好的住宅環(huán)境要求物業(yè)不僅要貼心保障每一位業(yè)主的基本生活需求，更要提升業(yè)主的居住幸福感。

中奧旗下物業(yè)樂奧服務(wù)，對業(yè)主住房需求有著深刻的洞察。成立于2015年的樂奧服務(wù)，根據(jù)項目定位、客群需求以及運營標準的差異化，推出了“樂享、悅享、尊享”三大住宅服務(wù)產(chǎn)品，從不同角度，以定制化的服務(wù)和全新的標準構(gòu)建完整生活閉環(huán)。

其中，樂享服務(wù)包括基石服務(wù)+生活服務(wù)+社群服務(wù)3大服務(wù)模塊，以及專屬的“樂管家”為業(yè)主提供全時段的社區(qū)照料；悅享在樂享服務(wù)的基礎(chǔ)上更重視業(yè)主生活場景的構(gòu)建和園區(qū)架空層等空間的運用，主動以服務(wù)連接人與空間，以業(yè)主為核心重新定義服務(wù)；尊享服務(wù)則是針對高端產(chǎn)品，以業(yè)主的私享性、專屬性為出發(fā)點，倡導對生活細微之處的極致服務(wù)。

懷揣著“始終快樂相伴”的思考，2022上半年，樂奧服務(wù)多點煥新升級。在3月樂居財經(jīng)、中國消費者報發(fā)起的“2022中國物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查”活動中，樂奧服務(wù)在南昌區(qū)域、無錫區(qū)域榜單中榮膺第一，得到了行業(yè)與市場的認可。

值得一提的是，樂奧服務(wù)三大住宅服務(wù)產(chǎn)品分別匹配了從剛需到高端改善等不同層次的項目，更重視滿足不同客群需求的差異化服務(wù)?！安町惢辈⒉灰馕吨?wù)打折。樂奧服務(wù)通過對業(yè)主的精準認知，重新定位服務(wù)的效能和價值，在保證服務(wù)品質(zhì)的前提下，提出具有針對性的物業(yè)服務(wù)。

目前，三大住宅服務(wù)產(chǎn)品已經(jīng)在樂奧服務(wù)的各個園區(qū)落地實施，樂奧服務(wù)也將不斷通過業(yè)主走訪、滿意度評估等多維度，不斷復盤總結(jié)和優(yōu)化服務(wù)標準，堅持以業(yè)主為中心，提供定制生活，匠心營造鄰里互動氛圍，讓業(yè)主收獲運動健康的快樂生活。（完）