7月26日,天貓好房面向租房用戶發(fā)布會員體系——“喵屋匯”。喵屋匯秉承“租客第一”的價(jià)值觀,在"房子是租的,生活是自己的"的理念下,賦予平臺租房用戶“喵屋匯”會員的身份,為千萬租房用戶連通衣食住行各類生活場景,提供便捷、優(yōu)惠、貼心的專屬服務(wù)。
??根據(jù)《2022中國住房租賃市場發(fā)展白皮書》顯示,房屋質(zhì)量差、維修責(zé)任無人承擔(dān)、虛假房源信息等是租賃領(lǐng)域最為常見和高頻的痛點(diǎn)場景。天貓好房“喵屋匯”首期會員體系在洞察分析租客權(quán)益訴求的基礎(chǔ)上,為會員提供“紅包補(bǔ)貼”、”生活特權(quán)”、“租房保障”三大類8小項(xiàng)權(quán)益,解決萬千租房用戶的切實(shí)需求,并帶來優(yōu)質(zhì)有保障的租房生活體驗(yàn)。
??據(jù)悉,天貓好房會員體系分為“喵屋匯會員”與“喵屋匯VIP會員”。用戶免費(fèi)入會,可以通過淘寶、支付寶APP進(jìn)入天貓好房點(diǎn)擊“喵屋匯”加入會員。成為喵屋匯會員,立得58元房租補(bǔ)貼紅包、100元見面禮權(quán)益以及享有666枚“好房金”?!斑魑輩R會員”還可參加每周舉行的“搶租進(jìn)行時(shí)”活動(dòng),有機(jī)會獲得最高888元的租房紅包。
??當(dāng)“喵屋匯會員”完成帶有“喵屋匯”標(biāo)簽房源的租房交易后,即可成為VIP會員。VIP會員可激活全部會員特權(quán),房租補(bǔ)貼、生活權(quán)益月月領(lǐng)。租房直播砸金蛋、超級會員日領(lǐng)福利、大額好房金立得……值得一提的是,“喵屋匯”還為VIP會員在租約期內(nèi)提供保額5000元的租房押金險(xiǎn),為用戶安心租房提供保障。據(jù)統(tǒng)計(jì),“喵屋匯VIP會員”預(yù)估全年權(quán)益價(jià)值最高可達(dá)7888元。
??租客選擇房屋時(shí),不僅僅消費(fèi)有形的物質(zhì),同樣也在消費(fèi)無形的服務(wù),尤其對房屋租賃行業(yè)來說,在房源質(zhì)量相差無幾的情況下,優(yōu)質(zhì)服務(wù)往往會成為租房用戶選擇平臺的決定因素。
??天貓好房為“喵屋匯”會員提供365天租房生活關(guān)懷,并組織了一系列會員活動(dòng),周周有優(yōu)惠,月月有活動(dòng),年度有大促。例如,每周限時(shí)搶租特價(jià)房,一周七天每天搶租金補(bǔ)貼,每月8日享有超級會員日活動(dòng),每年都有回血雙11大促活動(dòng)等一系列會員權(quán)益活動(dòng),為租戶帶來多元化的服務(wù)與體驗(yàn)。
??隨著生活節(jié)奏的不斷加快,對當(dāng)代城市租客群體來說,除了居住空間,他們還渴求品質(zhì)的生活。天貓,就是品質(zhì)的保障。天貓好房為“喵屋匯”會員提供包括菜鳥、天貓超市、星巴克、奈雪的茶、肯德基、麥當(dāng)勞、高德打車、貨拉拉、花點(diǎn)時(shí)間等百余家知名品牌在內(nèi)的關(guān)于“吃、住、行、樂”專享權(quán)益,服務(wù)租房用戶的生命全周期,滿足用戶多方生活需求。據(jù)了解,喵屋匯VIP會員在即將到來的8月8日超級會員日種,可領(lǐng)取價(jià)值超666元的會員福利。天貓好房通過有品質(zhì)的陪伴與租客用戶共同成長。
??“喵屋匯”會員體系上線同時(shí),天貓好房同期啟動(dòng)租房交易服務(wù),宣布全國首家數(shù)字化店鋪聚合式租房交易平臺正式上線。天貓好房為租房用戶提供“找房、進(jìn)店、選貨、成交”在線一站式服務(wù),節(jié)約了用戶找房的時(shí)間與精力,并且通過支付寶和嚴(yán)格規(guī)范的交易體系,讓租客更加安全放心有保障。天貓好房在提升消費(fèi)者租房服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí),也為租賃行業(yè)開創(chuàng)了數(shù)字化交易創(chuàng)新路徑。
??未來,天貓好房將深入了解租賃領(lǐng)域,不斷提升房源與服務(wù)的品質(zhì),在增強(qiáng)會員體感、提升會員含金量方面作出更多努力,滿足不同類型人群的租房需求,同時(shí)為平臺商戶創(chuàng)造更多價(jià)值。
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