5月25日,天貓好房戰(zhàn)略深化發(fā)布會在線舉行,天貓好房交易平臺戰(zhàn)略正式啟動。會上,天貓好房二租事業(yè)群執(zhí)行總裁何義發(fā)布了天貓好房二手房全新交易能力升級戰(zhàn)略,并表示將以“安心置業(yè)服務(wù)”和“無憂賣房服務(wù)”兩大服務(wù)體系為抓手,打造未來天貓好房二手房整體線上交易模式。
在傳統(tǒng)二手房交易模式中,二手房交易大多建立在“信息不對稱”基礎(chǔ)上,但隨著我國房地產(chǎn)交易市場環(huán)境的變化,之前的二手房交易模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)有的市場經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀。目前,在線營銷已成為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)推廣獲客的重要方式,而客戶的線上交易行為也越發(fā)普及。線上數(shù)字化營銷將買賣雙方鏈接起來共同構(gòu)成了二手房交易生態(tài)中重要的部分。
天貓好房安心置業(yè)服務(wù),將著力推進(jìn)傭金交易線上化和房源交易線上化。將二手房購房傭金通過商品的方式,以天貓好房商家店鋪為載體進(jìn)行上架及交易。安心置業(yè)服務(wù)在為購房者提供專屬置業(yè)管家,進(jìn)行置業(yè)規(guī)劃及貸款優(yōu)選建議,并提供一站式買房交易服務(wù),也讓經(jīng)紀(jì)優(yōu)質(zhì)經(jīng)紀(jì)商戶可以在獲客效率,傭金保障,平臺背書等得到全方位賦能。同時,天貓好房也會利用平臺海量用戶交互數(shù)據(jù),打造和升級房源全生命周期的交易鏈路,提高買賣雙方的找房體驗(yàn)和交易效率。
無憂賣房服務(wù)在天貓好房深度服務(wù)用戶的過程中不斷迭代,進(jìn)行了全面升級。作為線上單邊代理交易模式,從賣房痛點(diǎn)出發(fā),立足于業(yè)主角度,采用賣方單邊代理模式,專業(yè)解決賣房過程中關(guān)于房屋定價、實(shí)地帶看、買方銜接、資格認(rèn)證、合同簽訂、風(fēng)險防范等問題,讓用戶賣房變得更簡單,省心,高效。同時,平臺甄選一批優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)商戶,通過天貓好房無憂賣房服務(wù)獲得直售房源加權(quán)推廣、公盤聯(lián)賣等平臺服務(wù)增加獲客并提升成交效率,并依靠平臺背書獲得交易傭金保障,真正實(shí)現(xiàn)線上“無憂”交易閉環(huán)。升級后的單邊代理線上交易模式,大大提升了購房者的服務(wù)體驗(yàn),提高房產(chǎn)流轉(zhuǎn)交易效率,在保障交易雙方權(quán)益的同時也將以服務(wù)客戶的視角重新定義購房經(jīng)紀(jì)服務(wù)。
未來,二手房行業(yè)將逐步進(jìn)入線上開店的新時代。天貓好房致力于打造領(lǐng)先的房地產(chǎn)信息交易服務(wù)平臺和線上線下全鏈路數(shù)字化交易平臺,以“幫經(jīng)紀(jì)商戶開店做好生意”為使命,與廣大合作商戶一起擁抱交易數(shù)字化,升級房產(chǎn)新經(jīng)紀(jì)。
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