??樂居買房訊(陳硯硯)
天貓好房“回血雙11”熱度還在持續(xù),
“小二總動(dòng)員·好服務(wù)計(jì)劃”今日重磅開啟,開始全國(guó)報(bào)名。干貨培訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)、平臺(tái)賦能、“盲盒”掘金……置業(yè)顧問想get的,在這里都能找到。
??以報(bào)名、中獎(jiǎng)即有機(jī)會(huì)報(bào)銷購(gòu)物賬單為核心玩法的“回血雙11”,因其不限新房、二手房,半年內(nèi)置業(yè)即可兌獎(jiǎng)的廣泛參與性,以及購(gòu)買指定樓盤可獲雙倍報(bào)銷、紅包最高37776元的更具吸引力的升級(jí)玩法,獲得購(gòu)房群體高度關(guān)注,報(bào)名量持續(xù)攀升。
??好房就位,優(yōu)惠到場(chǎng),服務(wù)自然也不能落下。為了更好服務(wù)大眾客戶,提升房企服務(wù)質(zhì)量水平,11月29日天貓好房“小二總動(dòng)員·好服務(wù)計(jì)劃”閃亮登場(chǎng)。
??據(jù)悉,“小二總動(dòng)員”是天貓好房為了協(xié)同房企總部及全國(guó)各大城市加入天貓好房服務(wù)團(tuán)隊(duì),從房企視角出發(fā),出于對(duì)用戶服務(wù)的專業(yè)態(tài)度,為提升房企對(duì)廣大客戶的服務(wù)質(zhì)量舉辦的主題活動(dòng)。
??簡(jiǎn)單說(shuō),就是為了幫助客戶買到心儀的房子,各大房企齊齊化身“店小二”,盡心盡力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓各位“客官”無(wú)憂置業(yè)。
??具體而言,“好服務(wù)計(jì)劃”圍繞三個(gè)主題:好房、好價(jià)、好服務(wù)?!昂梅俊敝笧閺V大用戶提供熱盤咨詢推薦和購(gòu)房指導(dǎo),特別是將于年末集中上線的一大波特價(jià)好房;“好價(jià)”為房企提供定價(jià)優(yōu)惠指導(dǎo)、特價(jià)指導(dǎo),提供新鮮的市場(chǎng)風(fēng)向指引;“好服務(wù)”旨在促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)營(yíng)銷質(zhì)量提升和效能增加,重點(diǎn)在于提升客戶服務(wù)的專業(yè)指數(shù),有效提高呼叫的服務(wù)指數(shù)和接通率。
??此次活動(dòng)報(bào)名時(shí)間11月29日起,報(bào)名人群為參加雙11回血活動(dòng)樓盤的置業(yè)顧問。報(bào)名成功后,通過(guò)前期專業(yè)的集中式培訓(xùn)、呼叫意向客戶實(shí)操演練、盲盒掘金撬動(dòng)潛在客戶、接通率潛在率排名復(fù)盤總結(jié)等有潮流有趣、干貨滿滿的環(huán)節(jié)設(shè)置,達(dá)成意向客戶的轉(zhuǎn)化成交。
??此外,報(bào)名參加活動(dòng),不僅能獲得難能可貴的客服實(shí)戰(zhàn)的體驗(yàn)機(jī)會(huì),還能在專業(yè)導(dǎo)師的客服培訓(xùn)中,學(xué)習(xí)到干貨技能和行業(yè)知識(shí)。更有趣味十足,新潮刺激的“盲盒掘金”賽制,拆盲盒匹配未知客戶,有挑戰(zhàn)又刺激。與意向客戶連線對(duì)話后,如有成交轉(zhuǎn)化,更會(huì)獲得官方額外的豐盛獎(jiǎng)勵(lì)。
??還在為一個(gè)客服實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)苦苦找尋嗎?還在為找不到專業(yè)技能培訓(xùn)發(fā)愁嗎?快來(lái)報(bào)名參加天貓好房“小二總動(dòng)員·好服務(wù)計(jì)劃”,說(shuō)不定在這里你能發(fā)現(xiàn)一個(gè)全新的自己。(完)
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