??樂居買房訊 隨著購房“事業(yè)”的興起,現(xiàn)在幾乎家家戶戶都將買房列入人生必須完成的清單。結(jié)婚要買房,生孩子要換房,學(xué)區(qū)劃片要換房等一系列的客觀因素,無時無刻不在提醒著人們,必須買房。
??但是,當(dāng)你真正趟入房屋買賣這條河里,河水是否真的清澈見底?
??每到新房交付環(huán)節(jié),多數(shù)業(yè)主都提心吊膽,最怕不小心步了前車之鑒。那么造成這種局面的原因又是為何?可能與開發(fā)商疏于管理,粗制濫造的房屋建筑有關(guān)系,也可能與物業(yè)只收錢不辦事的無作為態(tài)度有關(guān)系,還可能與消費者盲目超前消費,未做好實地調(diào)查有關(guān)系等等。不可否認(rèn)的是,不論哪種情況出現(xiàn),都預(yù)示著交房即維權(quán)的現(xiàn)象即將發(fā)生。
??近期,樂居房產(chǎn)投訴平臺又收到多起業(yè)主投訴,均是反映開發(fā)商和物業(yè)的種種“神”操作,嚴(yán)重影響業(yè)主居住的基本屬性,并可能隨時威脅到人身健康,引發(fā)廣大業(yè)主不滿,紛紛維權(quán)。
??其中,來自重慶的一位業(yè)主,對自己購買的蔡家金科集美嘉悅-森林海岸項目存在的問題,表達(dá)了強烈不滿。
??該業(yè)主在投訴中說道,金科集美嘉悅存在2個很嚴(yán)重的房屋問題。一是,房屋的室內(nèi)和室外的噪音值均已超標(biāo),且列出較為詳細(xì)的噪音值標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)她查詢到的《聲環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》里,純住宅規(guī)定1類聲環(huán)境噪音白天限值為55分貝,晚上限值為45dB。但該棟樓的環(huán)境噪音白天、晚上均在72dB以上,部分樓棟可高達(dá)80dB以上。
??“房屋的室內(nèi)噪音也嚴(yán)重超標(biāo),根據(jù)《民用建筑隔聲設(shè)計規(guī)范》(GB50118-2010)第6頁,住宅臥室白天允許噪音需≤45dB,晚上允許噪音需≤37dB;客廳白天、晚上允許噪音均需≤45dB。根據(jù)第三方檢測結(jié)果,白天,晚上均在60-70dB。”業(yè)主提到。
??而除了房屋存在的噪音問題,小區(qū)車庫還存在漏水、滲水現(xiàn)象。經(jīng)過一場大雨的洗禮,車庫出現(xiàn)大面積漏水情況。當(dāng)時經(jīng)檢查,車庫大多數(shù)地方已經(jīng)起霉,頂部發(fā)現(xiàn)幾十處滲水點,車庫里全是霉味,并不是交房時,開發(fā)商所說的清洗車庫的水漬。后來,經(jīng)過與開發(fā)商溝通,金科反饋說會排查整改,但是現(xiàn)場卻直接刷漆遮蓋問題。甚至,連刷漆的工人都說這樣解決不了問題,著實讓廣大業(yè)主十分憤懣,希望開發(fā)商能夠盡快給出解決方案,該整改整改,該補償補償。
??與此同時,來自許昌的兩位業(yè)主,則被自家物業(yè)的“神”操作所折服。
??購買芙蓉閱府的業(yè)主說到,自己所在小區(qū)的跑到不知什么原因發(fā)生凸起、起皮的情況,物業(yè)卻用類似墻釘?shù)臋C器,直接用釘子打孔固定。而小區(qū)樓里的電梯按鍵,竟然用的是雙面膠固定,現(xiàn)在已經(jīng)基本脫落,搖搖欲墜。
??另外一位來自許昌的業(yè)主則說道,自己購買的旭輝江山花園一期的房子,由于邊戶與中戶入戶門太近,進(jìn)出存在互相碰撞造成的安全問題;在交付一年物業(yè)費后,房屋入戶門上的智能鎖竟然被撬門盜走,且入戶門嚴(yán)重變形損壞。
??“而物業(yè)居然在業(yè)主詢問時,一問五不知:沒去詢問前不知?何時被盜不知?何人盜走不知?全小區(qū)有多少智能鎖被盜不知?如何解決賠付業(yè)主損失不知?!睒I(yè)主說到,真是被物業(yè)公司的這波操作徹底征服。
??針對該小區(qū)存在的問題,業(yè)主訴求:1、開發(fā)商并其永生物業(yè)有一點擔(dān)當(dāng)精神,立行立改,給與解決入戶門安全隱患具體可行的方案,落實行動上。2、物業(yè)馬上統(tǒng)計業(yè)主智能鎖被撬門盜走的數(shù)量,拿出具體可行補償行動,履行物業(yè)責(zé)任,落實防盜安全制度。
??樂居買房作為C端買房全場景第一平臺,擁有強大的C端大數(shù)據(jù)。樂居房產(chǎn)投訴平臺的建立旨在為龐大的C端消費者提供一個直接接觸開發(fā)企業(yè)的橋梁,讓普通維權(quán)者有門可“敲”。
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